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赣州银行增强科技创新,实现一键灾备切换

赣州银行增强科技创新,实现一键灾备切换

2019-09-03 16:31

8月23日,周五,到了下班时间,赣州银行数据中心还是一片忙碌。今天晚上,他们将在这里开始一年一度的灾备切换演练,11个部室和8个分支行验证机构参与,演练范围包括核心业务系统、柜面系统、二代支付系统等23个重要业务系统和核心骨干网络。

赣州银行属于城市商业银行,总部位于潜力之城江西省赣州市,先后跻身“中国服务业企业500强”“中国金融500强”,荣膺“全国城商行最具竞争力十大品牌”“中国银行业星级服务机构”“中国最佳百姓银行”“全国最佳小微企业服务机构”等称号。

为响应银保监会严格的监管要求,赣州银行建立了完备的两地三中心灾备体系,并且每年都会进行真实的灾备切换演练。

叶光芳是赣州银行系统数据库团队负责人。每年,他都要参与灾备切换演练。

“我们的生产环境运行于虚拟化双活云平台,在正常情况下,可以在线将虚拟机迁移至同城灾备中心,但灾备切换演练时一般是模拟灾难发生,需要进行停机切换,回切时再进行在线回切。”叶光芳介绍道。

“单个应用的演练步骤分为10步,涉及到应用运维人员、DBA和虚拟化平台管理员,需要各个运维团队相互配合才能顺利完成。而在年度大型演练时,往往是几十个应用系统参与切换演练,3个DBA和虚拟化平台管理员要对接几十个应用运维人员,涉及几百个操作步骤,完成切换往往要好几个小时,ECC操作现场就跟战场似的。”

近年来,银行系统的信息化建设快速发展,但是业务系统的运维大多还是采用人工运维或者脚本化运维的模式,这使得运维人员疲惫不堪,赣州银行开始寻求自动化的帮助。

2017年,赣州银行开始使用蓝鲸社区版,通过作业平台和标准运维快速的实现了应用运维图形调度化,并在蓝鲸PaaS平台上自主开发了云管平台,实现了IaaS层的自动化运维,这样在灾备演练过程中的所有环节的操作都实现了自动化。

但如何把这些自动化的操作,快速的编排成一个整体的流程,是一个难题。于是,赣州银行通过与嘉为蓝鲸的合作,共研灾备切换管理SaaS系统。

跨应用的灾备切换,复杂程度非常高。灾备切换管理SaaS,能够快速编排出整体的灾备切换方案,并一键自动化的执行所有操作。同时,还引入了可视化技术,通过大屏直观展示实时切换过程,几百项演练操作步骤高效执行。

所以,在今年的年度灾备切换演练中,赣州银行摒弃了传统的手工操作模式,采用自动化的创新模式。经过充分的技术方案规划和测试验证,最终23套业务系统实际切换时间不到30分钟,回切过程控制在20分钟左右,显示出了极高的灾备演练执行能力和管理水平。

蓝鲸是基于PaaS的技术体系,提供了完善的前后端开发框架、调度引擎、公共组件等模块,基于蓝鲸可以做自动化基础运维,可以做数据化运维分析,可以做智能化IT运营,可以构建企业的一体化技术运营中台,拉通从研发、运维、运营的全流程。

蓝鲸的一位用户曾经调侃:“蓝鲸上有什么?什么都没有。蓝鲸能做什么?什么都能做。”对于没有摸透蓝鲸的用户而言,犹如小儿持巨斧,不得其法。而赣州银行却显然是这方面的高端玩家,这两年间:

  • 通过作业平台,实现了从脚本化运维至图形调度化运维的升级;

  • 基于蓝鲸提供的开发框架,自主开发了云管平台,实现了IaaS层的运维自动化;

  • 通过蓝鲸PaaS平台,将原有的监控平台、ITSM等运维系统与蓝鲸对接集成,实现了基础资源自动化交付、故障自愈等等运维场景。

“蓝鲸,一方面为我们带来了技术支撑水平上的提升。以往繁琐的手工操作,被更先进的自动化流程所代替,降低了手工误操作带来的隐患,运维效率大大提升,业务连续性得到有力保障。

另一方面,还为我们的组织、人员带来了积极变化。蓝鲸提供的开发框架,使得我们的运维人员可以自主开发个性化场景工具,而且这种开发体验是和传统开发完全不一样的,我们可以根据运维工作经验开发出显著提升效能的运维工具。”

叶光芳如今已经是蓝鲸的忠实粉丝,在今年7月由腾讯蓝鲸主办的第四届7*24运维日活动中,荣获运维开发挑战赛一等奖。

“自动化的流程解放了我们的双手,而我们基于蓝鲸平台又能开发出更多场景化的运维、运营工具,让工作变得更加高效。未来,我们会加强与嘉为蓝鲸的进一步科研合作,共同推进更多自动化场景的落地,探索智能化运营的路径,为我行的业务发展提供从保障到决策的一体化技术支撑。”

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